在绩效考核的过程中，难免有时会发生员工和经理意见不一致的情况，双方很容易因此发生争吵和冲突。那么，管理者如何避免这样的冲突发生呢？以下5个方法帮你把冲突化解于无形之中。
（1）管理者首先要从思想上调整对绩效考核的看法，将绩效考核看作是双方一个合作共赢的过程,而不是对立冲突的过程。如果管理者认为绩效管理仅仅是他自己对员工要做的事，员工在整个绩效管理过程中是被动的，不给员工主动参与的空间和机会，那么冲突将不可避免。反之，如果管理者将绩效管理的过程看成是双方的一种合作过程，是双方探讨成功和进步的机会，双方是绩效合作伙伴关系，那么，作为合作伙伴，双方就能够增进理解、坦诚沟通，化冲突为绩效改进的机会。
（2）向员工说明绩效管理给他们带来的好处，帮助员工理清误区，转变思想，从原来认为绩效管理是扣分罚钱的手段，转变为是帮助员工持续提升绩效和能力的机会。当员工认识到绩效管理对他们来说是一种帮助而不是责备的时候，他们会更加合作和坦诚相处，冲突的可能性也会减少很多。
（3）有关绩效考核的讨论不应仅仅局限于经理评判员工，也应该鼓励员工自己分析自身绩效，找出自己工作中的亮点和创新点，发现自己工作中存在的问题和改进点，鼓励员工参与，双向交流。这种的沟通氛围也会让员工放下戒备的心态，积极参与到绩效管理中。
（4）为了保证对下属员工绩效考核的客观性、公正性，管理者在平时与下属的绩效沟通中要认真做好下属员工考核数据的统计与积累工作，以免考核结果没有客观依据和数据支撑，而欠缺公正性，从而让下属员工心生不满，引起冲突。
（5）管理者要花大量时间和员工进行绩效沟通。绩效沟通是绩效管理的灵魂和核心，是整个绩效管理过程中耗时最长、最关键、最能产生效果的环节，它包括绩效目标沟通、绩效辅导沟通、绩效反馈沟通和绩效改进沟通。有效的绩效沟通将帮助下属员工提高工作绩效和工作满意度。
