一、员工要什么?
要想设计出好的薪酬制度,你必须了解你的员工为什么而工作、如何才会努力工作。有打工经历的老板,一般会相对了解员工的需求。
01、安全感
员工首先是要有安全感,也就是说薪酬必须能够给他基础的保障,这个保障不一定是薪酬高低问题,比如合约、约定,都会让员工感受到保障,有了保障才能在你这里安心工作。
02、有盼头
也就是如果做的好,应该怎样奖励。而这一点恰恰是很多老板所欠缺的。大多数老板都不能给员工以盼头。很多员工在你那里上班可能只是为了谋一份生计,根本没有动力而言。
03、适当的压力
压力可不是用管理来施加压力,而是通过目标来施加压力。笔者看到大多数老板都是通过管理来给员工施加压力的。这是个错误的做法,正确的做法一定是通过设定目标、达成目标来传导压力的,并且要掌握好这个尺度。
04、与努力匹配的回报
其含义是,你设定的薪酬一定要与要达到的目标相匹配。员工的努力方向和程度只有与薪酬匹配了,他们才愿意努力去做,所以考核要点一定要相应。你不能让员工没有方向,也不能对员工的努力视而不见。
05、考核指标尽量量化
杜绝那种口头承诺,什么好好干,干好了怎么怎么样。什么是干好了?把什么干好了?干到什么程度算是干好了?这些考核指标尽量量化,否则,员工会感觉到你在忽悠,其结果可想而知。
06、考虑员工的现实处境
要考虑实际管理中遇到的问题。比如,员工流动速度过快,则可以使用年终奖、工龄奖来锁定。如果员工年龄比较大,在管理方法上无法改进,则通过目标设定来提高绩效。如果地域性的员工普遍乐于自己创业,可以整合成事业合作伙伴等等。
二、制定薪酬激励方案要考虑的因素
在实际的薪酬激励方案制定时,重要考虑如下几个因素:
01、我需要聘请几个人?
02、希望他创造多大的业绩?规划销售目标。
03、哪些产品或者哪些市场交给他去做。
04、我计划投入多少费用。用于核算薪酬。
05、我的期望与目标设定。
计划的保底薪酬多少?期望最低完成的任务量多少?如果完成目标任务额,计划奖励多少?
06、设定薪酬考核机制。
比如,最低目标、基准目标、冲刺目标。完成最低目标,薪酬多少?完成基准目标薪酬多少?完成冲刺目标,薪酬多少?将这些数字换算成公式。比如完成最低目标按照3%奖励,完成基准目标按照4%奖励,完成冲刺目标按照5%奖励。
三、薪酬激励方案的具体内容
在制定薪酬激励方案时,需要重点考虑如下十大具体内容:
01、业绩目标
过去这几个品牌的销售额为50万元,交给A业务员负责后,计划业绩增加30万元。最低增加目标为超额20万,基准目标额为超过30万,冲刺销售额为超过40万。
02、保底工资
也可以叫责任底薪,假设为3000元,要求是销售额不能同期降低。
这个3000元就相当于劳务费。只要未下滑,3000元照开。如果下滑,按照百分比核算。比如下滑了10%,则保底工资只能拿到3000*90%=2700元。
03、提成工资
用超过去年销售额的部分进行核算。
假设,该业务员年度超过去年销售额超额30万以内,按照8%提成;超额40万以上,按照10%提成;超额40万以上的,按照12%提成。
04、季度奖、年终奖
如果有超额,每个季度按照8%计算一次超额部分;年终具体核算超额的数量,比如年终核算后应统一按照10%提成,则在年底统一核算,该补得补该扣得扣。员工如果提前离职,则如有多余的点数,不能补给。
05、工作表现奖
每个月,对工作积极,认真负责,客情好的员工,可以另外给予一定的奖励。奖励最好是有言在先,这样员工才有目标。
06、带薪年假
年假可不是大企业的专利,微小企业更应该有年假。比如工作满一年,给5天。平时也可以给探亲假之类的,增加员工的归属感。
07、不定时红包
对于员工表现优异的,或者有贡献的,可以在适当时机给点红包,这个拉近感情非常有效,给员工一些惊喜。当然,这种激励方式不可频繁。
08、产品特别奖励
在推广某些产品时,可以增加一些奖励。举例,下月要推广某洗发水,只要推出去一件,另外奖励50元。
09、新开发客户奖励
对于以前未合作过的,本次开发到的,可以另外给予奖励。比如每增加一个新客户,无论开单金额多少,直接奖励100元。
06、成就奖励
对于部分优秀的员工,根据其业绩,可以设定一些职务,比如起步是经理,做一段叫高级经理,再厉害的就叫总监。员工自我感觉会比较好,也是一种激励方式。如果队伍足够大,那是最好,有了管理层级,职业生涯规划更容易完成,这样就能形成完整的销售团队。
总之,激励员工的方式非常多,重要的是要摸透需求,遵循原理,根据自身特点,制定出真正适合自己的薪酬激励体系。