业务链是企业的”吸财机器”！是业务链在盈利，是业务链在竞争！是业务链在承载企业的使命和目标！
市场营销、产品开发、销售、生产交付四个价值创造过程组成业务链。公司治理、战略与管控、内控、投资／筹资、人力资源、会计、财务、知识／档案管理、质量管理、资产、信息化、行政事务共同构建这个”管理魔方”。”管理魔方”从人财物、产供销、责权利三个维度统筹管理，向业务链源源不断提供”思想、力量、规则、保障”，使得业务链健康发展。业务链自身发展会经历”新建、扩张、萎缩、调理”四种状态，并依照”资金链安全、交付链高效、市场群健康”的原则从市场获得财富。
公司的战略一般分为三个层次，即公司总体战略、经营单元战略（或竞争战略）、职能战略。
那么，业务链管理与企业战略管理之间存在什么样的内在联系呢？
一、业务链与公司总体战略
公司战略，以战略选择为目的。从业务链+的角度看，公司战略就是确定业务链的发展方式选择。公司战略是管理魔方的一部分，为业务链发展提供思想，确定力量的源泉，指引规则，保障落地。
一般认为，公司战略有扩张型战略、稳定型战略、撤退性战略；业务链发展模式有业务链新建、业务链扩张、业务链调理、业务链萎缩四种，他们之间是什么一种关系呢？
扩张型战略，一般都是处于良好的市场环境，追求产业的高增长率。对应于业务链模型，就是业务链扩张或新建业务链。
稳定型战略，一般不追求高增长率，精力集中于提高竞争力，对应于业务链模型，就是做业务链调理。
撤退型战略，受市场环境或社会技术的影响，业务的前景预期不好，需要进行关停并转。对应于业务链模型，就是业务链萎缩。
二、业务链与竞争战略
根据迈克尔．波特的竞争理论，公司的竞争战略有三种：总成本领先战略、差异化战略、集中化战略。
第一种战略就是最大努力降低成本，通过低成本降低商品价格，维持竞争优势。要做到成本领先，就必须在管理方面对成本严格控制，处于低成本地位的公司可以获得高于产业平均水平的利润。在与竞争对手进行竞争时，由于你的成本低，对手已没有利润可图时，你还可以获得利润，你就主动，你就是胜利者。
第二种战略是公司提供的产品或服务别具一格，或功能多，或款式新，或更加美观。如果别具一格战略可以实现，它就成为在行业中赢得超常收益的可行战略，因为它能建立起对付五种竞争作用力（波特的五力模型）的防御地位，利用客户对品牌的忠诚而处于竞争优势。
最后一种战略是主攻某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。其前提是：公司能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在更广阔范围内竞争对手，可知该战略具有赢得超过行业平均水平收益的潜力。
这三种战略在业务链管理上是如何体现的呢？
总成本领先战略-----
总成本包括营销成本、销售成本、制造成本、研发成本分摊、管理成本。制定和落实总成本领先战略，首先就是追求”交付链高效”。交付链高效有QCD三大目标衡量，其中C就是成本低。其次，要讲究市场营销效费比和研发成本分摊，这一方面控制研发成本和营销费用，另一方面提升”市场群健康”方面的成效，以扩大销售额来降低分摊到单件的营销成本和研发成本。第三交付链目标中交期短可以明显地降低管理成本，”资金链安全”则是控制了风险成本。所以，优良的业务链，可以保证总成本领先战略的实现。换句话说，总成本领先战略就是优化业务链的战略。
差异化战略------
差异化战略就是将产品和服务的质量（包括功能、品质、体验、服务）明显区别于竞争对手，以此赢得竞争优势、获得超常利润。这是”市场群健康”的任务。差异化战略可从”市场群健康”的角度实现。
集中化战略------
集中化战略，在业务链结构中，就是将资源集中在某一业务链或某些客户，谋求特定细分市场内QCD全面超越对手。这个战略就是聚焦业务链以及聚焦业务链服务的顾客。
综上所述，成本领先战略就是解决”交付链高效、市场群健康、资金链安全”的战略；差异化战略则在市场群健康的框架内致力于符合用户期待的产品特质的独特与唯一；而集中化战略仅是企业资源在业务链上如何聚焦的问题。
所以，采用不同的竞争战略，其实就是在运作业务链时选择不同的侧重点。
三、业务链与职能战略
在业务链+模型中，公司经营就是经营“业务链”和“管理魔方”。业务链由价值创造过程构建，管理魔方由支持过程构建。那么公司内的职能也可分为价值创造职能和支持职能。自然地，职能战略包括与价值创造过程有关的职能战略和与支持过程有关的职能战略。
（一）与价值创造过程有关的职能战略
价值创造过程是面向业务链的，包括市场营销、销售、产品开发、生产制造、供应链。
市场营销战略——市场营销就是铺设通往客户之路。市场营销战略，就是根据竞争战略的要求，努力实现”市场群健康”的战略。
销售战略——销售，属于交付链的前端。以市场营销战略为基础，在市场末端的销售环节实施4C(消费者、便利、沟通、成本)的规划，使得交付链更加高效。
产品开发战略———一手托起“市场群健康”，一手贡献于“交付链高效”
生产制造战略——生产制造，是交付链的后端。生产制造战略，是对交付的整体安排，包括流程、沟通设计，资源配置等。生产制造战略目的就是锁定”交付链高效”
供应链战略——供应链是生产制造的重要环节，对交付链质量、成本、交期有深刻影响。供应链战略，就是从互利共赢理念出发，塑造供应链的竞争力，是”交付链高效”的生力军。
（二）与支持过程有关的职能战略
支持过程构建的是管理魔方，支持过程中的职能战略就是研究落实，向业务链提供”思想、力量、规则、保障”
投资战略——从公司战略的视角，审视现有业务链，结合市场机会与挑战，确定是否新建业务链，抑或对现有业务链选择扩张或萎缩或调理。
人力资源战略——重点研究落实一二三级关键适岗人才的战略。这是“市场群健康、交付链高效、资金链安全”的最基本保障。
财务战略——策划和达成“资金链安全”，发挥资金效率。
质量管理战略——确保“交付链高效”之质量要素的规划。
信息化管理战略——流程的效率决定了业务链的效率。流程的效率取决于物流、信息流、资金流”三流同步”，在三流同步中，信息流起关键作用，信息化手段是加速、规范信息流的最重要、最有效手段。信息化管理研究流程的对接及其信息流传递，从制度化率，信息化率着手，以OA----业务链（交付链、营销、产品开发）----财务的贯通作为主线，以资源保障方面信息交换为支撑，构建一个完整的信息交换与沟通的有效网络，从而达到改善”交付链高效，市场群健康、资金链安全”的目的。信息化管理战略，就是谋求以信息技术手段提升业务链水平的战略。
内控战略——服务于资金链安全和市场群健康，效率与管控之间的平衡是其要旨。
四、业务链+与公司内各层面战略之间关系总结
综上所述，业务链+与公司内战略体系之间的关系可表述为：
公司战略研究的是业务链的进退，竞争战略研究的是如何发挥业务链的效能，职能战略研究的是增强业务链的方法。
