要想有效地建立员工激励机制,应该按照以下4个步骤来进行:
第一步:了解员工的需求
要想真正激励到员工,就必须先站在员工的角度,了解员工的需求,尤其要注意到员工的一些隐藏性需求,否则就是无的放矢,甚至是南辕北辙。
第二步:保证激励政策的公正性
要想确保激励政策对所有员工都公平,就必须保证报酬与付出的劳动等价。为此,企业要做的就是进行科学的工作分析,明确各个工作岗位的工作职责、工作量和工作标准,并对每个岗位进行科学、合理的岗位价值评估,以此作为制定员工薪酬管理体系的基础。
第三步:建立科学的绩效管理体系
明确了工作量和工作标准,若不严格考核,公平便无从谈起,激励机制也将流于形式。
首先要将考核指标与工作职责和工作任务紧密结合,具体、量化地反映出员工的工作成果,这样员工才能信服。
其次,要确保考核人为员工所认可,若考核人与被考核人之间存在利益关系,或考核人的品行不端正,那就必须避免这样的考核人。
最后,要强调绩效反馈。通过绩效反馈,一方面能够起到监督作用,令考核人进行客观考评,另一方面便是能给心理不平衡的员工提供一个申诉的渠道,及时给他们作出详细解释,或纠正考核中的错误,化解员工与企业之间的矛盾。
第四步:保证奖励兑现
考核之后,便要严格按照考核结果兑现相应的奖励。奖励要及时、准确发放,长期奖励要做出明确承诺并严格履行约定。为了保证员工心服口服,还应将获奖员工的绩效达成情况进行公示,一方面让员工认识到奖励的公平性,另一方面也能为全体员工提供进步的方向和动力。
总之,唯有立足员工需求、确保激励政策公平、科学实施考核、严格奖励兑现,才能有效地建立起员工激励机制。