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不同层级员工绩效考核的侧重点
来源:审智咨询 发布时间:2022-09-30

在企业中,不同层级员工担负的责任、工作的性质和对企业的价值有较大的差别,因此,对他们的绩效考核应以战略目标、岗位职责、业务流程为基础,考核的侧重点应该相应地有所区别。

 一、高层管理者(董事长、总经理、副总等)

高层管理者最重要的职责是使企业有前途。因此,高层管理者的考核应重点关注长期战略目标的达成,公司战略规划的落实;关注公司流程运作、团队管理、人才梯队建设。一个企业有没有前途,关键是有没有一个好的领导团队。高层管理者要重点强调系统思考能力的形成,领导力的提升,确保公司的可持续发展。

 二、中基层管理者(部门经理、部门主管、班组长等)

中层管理者最重要的职责是使系统有效率。因此,中层管理者的考核应重点关注短期绩效目标的达成,部门年度规划或月度工作计划的落实,同时兼顾战略目标;关注部门流程运作、团队管理、人才梯队建设,确保系统有效率。一个部门(班组)能不能持续产生更大的绩效,关键在于流程管理、团队管理。中基层管理者应重点强调领导力的提升,流程优化,持续提升本部门绩效。

 三、基层员工

基层员工最重要的职责是达成本岗位绩效目标。因此,基层员工的考核应重点关注本岗位的短期绩效目标的达成,过程行为中的标准或规范。基层员工要重点强调岗位技能的提升,绩效改进。


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